CENTRO DE SOPORTE
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre nuestra metodología de entrenamiento y el sistema KNX. Encuentra aquí toda la información necesaria para iniciar tu camino técnico.
Información General
¿Qué es el Curso KNX Nivel 1?
Es un entrenamiento técnico introductorio enfocado en comprender la base de un sistema KNX: topología, direccionamiento físico, direcciones de grupo, programación en ETS Professional, diseño básico de instalaciones y diagnóstico de fallas. El objetivo es que el participante deje de ver KNX como una caja negra y empiece a entenderlo como un sistema: con arquitectura, lógica de comunicación y criterios técnicos de configuración.
¿Necesito experiencia previa en KNX?
No necesitas experiencia previa formal en KNX. El curso está diseñado como Nivel 1, por lo que parte desde los fundamentos del sistema. Sin embargo, sí es recomendable tener nociones básicas de electricidad, instalaciones, cableado, tableros o sistemas de control. No es un curso para memorizar botones. Es un curso para entender cómo se estructura un sistema KNX.
¿El curso es práctico?
Sí. La mayor parte del tiempo el participante está frente a una maleta de entrenamiento real de KNX, realizando prácticas de configuración y diagnóstico de dispositivos de bus.
¿Qué es ETS Professional?
ETS Professional es la herramienta utilizada para diseñar, configurar, programar y diagnosticar proyectos KNX. Durante el curso se usará para crear proyectos, organizar dispositivos, configurar funciones, asociar objetos de comunicación y revisar posibles fallas. La intención no es solo aprender a “moverle al software”, sino comprender qué significa cada configuración dentro de una instalación real.
¿Se utilizará ETS Professional?
Sí. El ETS Professional es el software estándar utilizado en todo el mundo para configurar y poner en marcha dispositivos KNX. Es la herramienta que se usa durante todo el curso.
¿Necesito saber programar?
No. KNX no se programa como un lenguaje de software tradicional. En este curso se trabajará con ETS Professional, que permite configurar dispositivos, parámetros, direcciones y objetos de comunicación dentro de un proyecto KNX. Lo importante no es saber escribir código, sino entender la lógica del sistema.
Para quién es este curso
¿A quién está dirigido?
Este curso está dirigido a: Técnicos eléctricos, Instaladores de automatización, Integradores de bajo voltaje, Proyectistas eléctricos, Personal de mantenimiento, Empresas de integración, Estudiantes avanzados de electricidad, electrónica, mecatrónica o automatización. Es ideal para personas que quieren iniciar en KNX o que ya han tenido contacto con instalaciones automatizadas, pero necesitan ordenar sus conocimientos desde la base
¿El curso sirve si soy estudiante?
Sí, siempre que tengas bases técnicas mínimas y quieras acercarte al mundo de la automatización de edificios. Para estudiantes de electricidad, electrónica, mecatrónica o áreas afines, el curso puede ser una buena entrada a un estándar utilizado en proyectos reales.
¿El curso sirve si ya trabajo como instalador?
Sí. De hecho, uno de los públicos más importantes del curso son instaladores y técnicos que ya tienen experiencia en campo, pero quieren entender mejor la lógica de un sistema KNX. Muchas fallas no se resuelven cambiando equipos, se resuelven entendiendo topología, direccionamiento, comunicación y configuración.
¿El curso sirve para empresas?
Sí. El curso puede ayudar a empresas de integración, instalación, mantenimiento o automatización a homologar el conocimiento técnico de su equipo.
¿Qué diferencia tiene este curso frente a ver videos en internet?
Los videos ayudan, pero normalmente enseñan fragmentos aislados. Este curso está estructurado para llevarte de forma ordenada: primero entiendes la arquitectura, después entiendes el direccionamiento, luego trabajas en ETS y finalmente revisas diseño, instalación y diagnóstico.
Certificación y Reconocimiento
¿El curso incluye constancia?
Sí. Al finalizar el curso se entrega una constancia de participación por parte de Lowvolters, donde se detallan las horas de formación técnica y práctica recibidas.
¿Este curso es una certificación oficial KNX?
Este es el curso "KNX Nivel 1" diseñado para preparar al participante para el examen oficial de KNX Partner. Al acreditar el curso de formación, el alumno podrá recibir su certificado que lo acredita como KNX Partner ante la KNX Association
Alcance del Entrenamiento
¿Qué tipo de proyectos se revisan?
El curso se enfoca en instalaciones KNX de nivel inicial y en la lógica básica de proyectos de automatización de edificios. Se revisarán conceptos aplicables a residencias, espacios comerciales, oficinas y proyectos donde se integran sensores, actuadores y funciones de control.
¿El curso incluye diagnóstico de fallas?
Sí. El tercer día está dedicado a instalaciones, diagnóstico y detección de fallas. Se revisarán errores comunes relacionados con direccionamiento, comunicación, asociaciones de grupo, alimentación, bus y configuración. Porque en campo, tarde o temprano, algo no responde, y cuando eso pasa, conviene tener método, no solo esperanza.
¿El curso incluye diseño de instalaciones?
Sí. El curso incluye criterios de diseño básico, seguridad y alta disponibilidad. No sustituye una ingeniería de detalle avanzada, pero sí ofrece una base para entender cómo se piensa una instalación KNX de forma ordenada.
Detalles del Curso
¿Cuánto dura el curso?
El curso tiene una duración de 3 días. Durante esos tres días se abordarán los fundamentos del sistema KNX, el uso de ETS Professional, el diseño básico de instalaciones y el diagnóstico inicial de fallas.
¿Cuál es el temario general?
Día 1 — Fundamentos del sistema KNX: Topología de sistemas KNX, direccionamiento físico, direcciones de grupo y práctica inicial. Día 2 — ETS Professional y diseño básico: Uso de ETS Professional, prácticas guiadas y diseño de instalaciones básicas, seguras y con alta disponibilidad. Día 3 — Instalación, diagnóstico y detección de fallas: Consideraciones de diseño y conexionado, diagnóstico desde ETS y detección de fallas comunes.
¿El curso incluye diseño de instalaciones?
Sí. El curso incluye criterios de diseño básico, seguridad y alta disponibilidad. No sustituye una ingeniería de detalle avanzada, pero sí ofrece una base para entender cómo se piensa una instalación KNX de forma ordenada.
Detalles del Curso
Día 1 — Fundamentos del sistema KNX:
Topología de sistemas KNX, direccionamiento físico, direcciones de grupo y práctica inicial.
Día 2 — ETS Professional y diseño básico:
Uso de ETS Professional, prácticas guiadas y diseño de instalaciones básicas, seguras y con alta disponibilidad.
Día 3 — Instalación, diagnóstico y detección de fallas:
Consideraciones de diseño y conexionado, diagnóstico desde ETS y detección de fallas comunes. físico, direcciones de grupo y práctica inicial.
¿Qué aprenderé al finalizar el curso?
Al finalizar el curso, el participante tendrá una base técnica para:
- Comprender la arquitectura básica de un sistema KNX.
- Diferenciar direcciones físicas y direcciones de grupo.
- Crear y organizar un proyecto en ETS Professional.
- Configurar funciones básicas.
- Relacionar sensores, actuadores y objetos de comunicación.
- Aplicar criterios básicos de diseño.
- Identificar errores comunes en instalaciones KNX.
- Realizar diagnóstico inicial desde ETS.
No saldrás siendo “mago KNX”, saldrás con algo más importante: una base técnica ordenada para seguir creciendo sin improvisar.
Requerimientos y Preparación
¿Qué debo llevar?
Se recomienda que cada participante lleve su propia computadora con sistema operativo Windows para la instalación y uso del software ETS durante las prácticas del curso.
¿Qué software aprenderé a usar?
Aprenderás a dominar el ETS (Engineering Tool Software) en su versión profesional, que es el único estándar mundial para el diseño y configuración de instalaciones KNX.
¿Debo tener ETS instalado?
Es recomendable contar con acceso a ETS Professional o seguir las instrucciones que se enviarán antes del inicio del curso. La organización indicará previamente si se requiere instalación, licencia, versión específica o algún archivo adicional para las prácticas.
¿Qué conocimientos previos se recomiendan?
Se recomienda tener conocimientos básicos de: electricidad, instalaciones eléctricas, cableado, tableros, automatización básica y sistemas de control. No necesitas dominar todos estos temas, pero sí ayuda tener familiaridad con el mundo técnico de instalaciones.
Logística y Registro
¿La modalidad es presencial o en línea?
Modalidad: Presencial
Lugar: Corporativo SACH en Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX
Horario: 9:00 a 17:00hrs
Incluye Alimentación y Coffeebreak.
¿Cuántos lugares disponibles hay?
El cupo debe mantenerse limitado para asegurar una mejor experiencia durante las prácticas y la atención a dudas técnicas. Cupo: 10 personas.
¿Cuál es el costo del curso?
La inversión debe consultarse directamente con Lowvolters. Esto permite que el equipo comercial responda de forma personalizada, sobre todo si existen precios por pronto pago, paquetes para empresas o descuentos por grupo.
¿Puedo inscribir a varias personas de mi empresa?
Sí. Las empresas pueden solicitar información para capacitar a varios integrantes de su equipo técnico. Se recomienda contactar a Lowvolters para revisar disponibilidad, cupos y condiciones para grupos.
¿Qué pasa si no tengo experiencia en automatización?
Puedes tomar el curso, siempre que tengas bases técnicas mínimas y disposición para trabajar conceptos nuevos. El curso empieza desde fundamentos, pero avanza hacia programación y diagnóstico. No necesitas llegar como experto, pero sí conviene llegar con mentalidad técnica.
¿Hablamos de tu próximo paso?
Solicita información detallada sobre nuestros próximos cursos o cuéntanos tu proyecto de automatización.
- contacto@lowvolters.com
- Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX